Klinkt heel erg fijn, e-mailmarketing als meest effectieve kanaal, maar wat is het precies en hoe kun je het voor webshops krachtig toepassen? E-mailmarketing voor e-commerce is het gericht versturen van e-mails naar (potentiële) klanten, ook wel leads genoemd, met als doel ze te informeren, activeren of aan je merk te binden. In het geval van e-commerce wil je potentiële klanten eerst kennis laten maken met je product, bijvoorbeeld via een advertentie, om deze profielen vervolgens via denkbeeldige stappen, aldus de klantreis, uiteindelijk een aankoop in jouw online winkel te laten doen.
